Аудит бренда
Что мы предлагаем
Аудит бренда – это оценка положения бренда относительно конкурирующих брендов на рынке, восприятия бренда потребителями, сотрудниками и топ-менеджментом компании, а также партнерами.
Из данного определения совершенно очевидным становится тот факт, что аудит бренда по своей сути может быть только комплексным или, говоря другими словами, всесторонним, т.е. Комплексный аудит бренда = Внешний аудит бренда + Внутренний аудит бренда.
В целом аудит бренда можно представить на следующей схеме.
Внешний аудит бренда:
- Desk research.
- Анализ информации от клиента.
- Анализ данных регулярных исследований (MMI, TGI и пр.).
- Анализ сторчеков.
- Анализ данных фокус-групп, глубинных и экспертных интервью.
Внутренний аудит бренда:
- Анализ внутрикорпоративной культуры.
- Анализ организационной структуры компании.
- Анализ восприятия и отношения к бренду внутри компании.
Аудит бренда сочетает в себе качественную и количественную составляющие. Комплексный подход отражает реальное положение бренда на рынке и в компании.
Когда и для чего необходимо проведение аудита бренда?
Поскольку бренд является стратегическим инструментом развития бизнеса, то и аудит бренда необходим для принятия стратегических решений, таких как: стоит ли расширять бренд на смежные категории, и если да, то на какие, необходимо ли репозиционирование и корректировка концепции бренда, разработка архитектуры бренда, разработка и вывод новых брендов, развитие корпоративного бренда и построение бренд-ориентированной компании и т.д.
Аудит бренда помогает выявить:
- Изменение отношения к бренду потребителей.
- Изменения ценностей и приоритетов целевой аудитории.
- Изменение спроса и его причины.
- Главные действия со стороны конкурентов, особенно те, которые требуют ответной реакции.
Портфолио маркетинговые исследования
Скачать бриф на исследование
Подробности Вы можете узнать, связавшись с отделом по работе с клиентами по тел. 917-00-80/81/82 или по e-mail: ima@ima-consulting.ru
|